Zásady ochrany osobných údajov

Platné od 18. 10. 2026

Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľ: Prosolon s. r. o., Solivarská 14E, 080 05 Prešov, IČO 57290211, DIČ 2122649441 (značka Teplo za babku).
Kontakt: telefón 0948 106 226, e-mail [email protected].

Aké údaje a prečo

Keď vyplníte formulár, spracúvame meno, telefón, e-mail (ak ho uvediete), obec a vaše odpovede (čím kúrite, aký máte dom, kedy chcete meniť kúrenie). Použijeme ich len na to, aby sme vás kontaktovali, poradili vám a pripravili cenovú ponuku a obhliadku.

Právny základ: váš súhlas pri odoslaní formulára a opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. a) a b) GDPR).

Ako dlho

Údaje uchovávame najviac 24 mesiacov od posledného kontaktu, ak z nich nevznikne zmluva. Ak súhlas odvoláte, údaje vymažeme bez zbytočného odkladu.

Komu ich odovzdávame

Údaje za nás spracúvajú títo sprostredkovatelia: HubSpot (správa kontaktov, dátové centrum v EÚ), Cloudflare (prevádzka webu), Google (meranie návštevnosti, len s vaším súhlasom) a Meta Platforms (meranie účinnosti reklám na Facebooku a Instagrame). Ak si objednáte tepelné čerpadlo, potrebné údaje odovzdáme dodávateľovi a montážnej firme. Údaje nepredávame.

Cookies

Na prevádzku webu a meranie reklám používame nevyhnutné súbory. Google Analytics zapneme až po vašom súhlase v lište („Súhlasím“). Súhlas zrušíte vymazaním údajov stránky v prehliadači.

Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať a kedykoľvek odvolať súhlas. Stačí nám zavolať alebo napísať. Ak si myslíte, že spracúvame údaje nezákonne, môžete podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.